Публичная оферта

Преамбула

Публичная оферта

на оказание услуг eBot.

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «ХОТ КЕЙС» (далее- Оператор) заключить Договор на предоставление простой неисключительной лицензии на использование Программного обеспечения, разработанного Оператором на указанных ниже условиях.

Местом заключения публичной оферты является адрес регистрации Оператора

Акцепт оферты подтверждает безоговорочное согласие Вендора на обязательное исполнение требований и положений, определенных следующими документами (далее — «Обязательные документы»).

Публичная оферта

Пользовательское соглашение

Соглашение об обработке персональных данных

Прайс-лист

Перечень товаров и услуг, запрещенных к реализации

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Оператор, eBot - правообладатель программного обеспечения, ООО «ХОТ КЕЙС», ИНН 7300038745 ОГРН 1247300010781, Адрес: 432051, Российская Федерация, Ульяновская область, г. Ульяновск, пр-кт Ленинского Комсомола, д. 50, офис 6, E-mail: legal@ebot.biz, далее «eBot»

Вендор - юридическое или физическое лицо, занимающееся предпринимательской деятельностью (индивидуальный предприниматель, самозанятый), зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также физическое лицо, действующее от его имени, осуществившее Акцепт Оферты.

Магазин (электронный магазин, Сервис) - совокупность веб-страниц и программных решений, самостоятельно создаваемая Вендором при помощи Программы с целью реализации товаров и услуг.

Мини-приложение телеграм eBot - Telegram mini-app / бот - это веб-приложение, встроенное в интерфейс кроссплатформенного мессенджера Telegram (telegram.org) , не требующее отдельной установки на устройство.

Веб-сайт eBot - совокупность онлайн страниц, предназначенная для размещения в сети Интернет.

Мобильное приложение eBot - программное обеспечение, разработанное специально для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах.

Программа, Программное обеспечение, ПО - совокупность программ для ЭВМ "eBot", представляющая собой систему данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ, включая компьютерные и мобильные устройства, в целях получения определенного результата.

Клиенты - неограниченный круг лиц, приобретающие или желающие приобрести товары и услуги у Вендора

Тариф - соотношение предоставленного объема прав в использовании Программы и размера оплаты.

2. Предмет договора

2.1. Акцепт оферты Вендором осуществляется путем регистрации Вендора в Программе в виде выбора уникального логина и пароля. Вендор самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Вендора, считаются осуществленными Вендором. Оператор не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Клиента третьими лицами.

2.2. Программное обеспечение "eBot" является результатом интеллектуальной собственности, исключительное право на который принадлежит Оператору. Указанный объект охраняется в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском праве и интеллектуальной собственности. Нарушение авторских прав Оператора влечет гражданскую, административную и уголовную ответственность.

2.3. Оператор предоставляет Вендору право использования Программы, разработанной Оператором, с целью создания электронного магазина (далее - Магазин) в сети Интернет в трех вариантах:

мини-приложение телеграм eBot,

веб-сайт eBot,

мобильное приложение eBot.

3. Права и обязанности Вендора

3.1. Права Вендора

3.1.1. Вендор вправе использовать функции личного кабинета в Программе по редактированию текста, загрузке изображений и видео с целью размещения информации о себе или представляемом лице, реализуемых товарах и услугах и иной информации, необходимой для Клиента, а также контактирования с Клиентами. Вендор самостоятельно указывает наименование, место и график работы, способ доставки, заполняет каталог товаров и услуг.

3.2. Обязанности Вендора.

3.2.1. Вендор обязан не использовать Программу в незаконных или мошеннических целях или иными способами, нарушающими положения законодательства Российской Федерации, права и свободы третьих лиц, а также настоящую Оферту и положения Обязательных документов;

3.2.2. Вендор обязан не выдавать себя за третье лицо, представителя организации с целью введения третьих лиц в заблуждение;

3.2.3. Вендор обязан не использовать обозначения и информацию, являющиеся или похожими на них до степени смешения зарегистрированными товарными знаками, фирменными наименованиями, наименованиями некоммерческих организаций и государственных органов, а также другие объекты интеллектуальной собственности третьих лиц без согласования с правообладателем, или нарушающие требования законодательства;

3.2.4. Вендор обязан не использовать Программу с целью распространения информации, а также реализации товаров и услуг, запрещённые к распространению законодательством Российской Федерации, Офертой, правилами Telegram (Телеграм); Google Play (Гугл Плей) и App Store (Ап Стор), RuStore (Ру Стор) и иных каталогов приложений, где планируется размещать Магазин, а также заведомо недостоверной, неактуальной, неточной, вредоносной информации;

3.2.5. Вендор обязан соблюдать требования, предъявляемые Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ при обработке персональных данных конечных пользователей. Вендор самостоятельно несет ответственность за обработку персональных данных Клиентов и обязуется обеспечивать правомерность обработки таких данных Оператором, его аффилированными лицами, в том числе, в части обеспечения правового основания и информирования конечных пользователей о такой обработке.

3.2.6. Вендор обязан урегулировать все претензии третьих лиц, связанные содержанием Магазина. В случае возникновения спорной ситуации бремя доказывания перед Оператором того, что Магазин не нарушает чьих-либо прав, лежит на Вендоре.

3.2.7. Вендор самостоятельно определяет правила использования магазинами Клиентами, в том числе, но не ограничиваясь, правила обработки данных, и обязуется довести такие правила до сведения Клиентов посредством размещения таких правил или ссылки в Магазине.

.

3.2.8. Вендору запрещается:

3.2.9.1. получать доступ к исходному коду Программы, редактироватьи/или изучать исходный код Программы вскрывать технологию работы Программы.

3.2.8.2. использовать Программу для совершения противозаконных действий, включая, но не ограничиваясь: спам-рассылки, направления угроз и оскорблений, распространения ложной рекламы, призыва к насильственным действиям.

3.2.8.3. копировать, воспроизводить Программу или отдельные ее элементы и сохранять Программу на материальном носителе или публиковать в сети Интернет с целью передачи третьим лицам,

3.2.8.4. размещать в Программе и/или с использованием Программы файлы вирусов и иных вредоносных программ, распространять вредоносные программы с использованием Программы,

3.2.8.5. пытаться обойти технические ограничения, установленные в Программе

3.2.8.6. предоставлять права полученные по настоящему договору полностью или в части третьим лицам.

4. Права и обязанности Оператора

4.1. Права Оператора

4.1.1. Оператор вправе расширять и дорабатывать функциональность Программы без получения согласия Вендора, проводить обновление Программы.

4.1.2. Оператор вправе Блокировать доступ к Программе в случае нарушения Вендором условий настоящего Договора или по требованию суда или иных компетентных органов РФ.

4.1.3. Оператор вправе Запросить у Вендора дополнительную информацию: сертификаты или лицензии, а также дополнительную контактную информацию, в случае наличия оснований полагать, что Вендором нарушаются нормы действующего законодательства РФ, иные применимые правила, либо в случае получения Оператором соответствующего запроса от правоохранительных органов.

4.1.4. Оператор вправе предоставлять контактные данные и иную необходимую информацию о Вендоре и его представителе по запросам компетентных органов

4.1.5. Оператор вправе По своему усмотрению Оператор при наличии технической возможности вправе ограничить в части, ограничить полностью на время, удалить полностью личный кабинет Вендора и заблокировать возможность использования Программы в случае

Выявления подозрительной активности при использовании Программы.

Если действия Вендора или размещаемая им информация нарушают условия Оферты или права и законные интересы Оператора, других Вендоров, Клиентов, третьих лиц, либо создают угроз такого нарушения.

Если Вендор более 12 месяцев не использовал Личный кабинет.

О блокировке личного кабинета Оператор уведомляет Вендора по электронной почте, указанной Вендором при регистрации.

4.1.6. Оператор вправе осуществлять проверку Магазина на соответствие требованиям законодательства и Оферты и при обнаружении нарушений заблокировать полностью или частично личный кабинет. Использование Программы Вендором каких-либо изображений или иной информации ни при каких обстоятельствах не означает подтверждение Оператором права Вендора или предоставление Оператором Вендору права на какое-либо использование изображений или иной информации.

5. Оплата и тарифы

5.1. Право Вендора на использование Программы в течение периода времени и в объёме функциональности зависит от оплаченного Тарифа.

5.2. Оператор вправе самостоятельно и без чьего-либо согласия вносить изменения в Тарифные планы. Оплаченные ранее внесенных изменений тарифы продолжают действовать до истечения оплаты за них.

6. Платежные системы

6.1. Вендор производит оплату согласно Тарифным планам через платежные сервисы Юкасса, T-Pay, Оператор Pay, Telegram Stars. Порядок зачисления, возврата средств устанавливается соответствующими платежными сервисами по установленными им правилами.

7. Персональные данные

7.1. Вендор и Клиенты предоставляют персональные данные в соответствии с Политикой обработки и конфиденциальности eBot.

7.2. Вендор уведомлен, что Оператор обрабатывают его персональные данные (в частности, информацию о платежах, оценку благонадежности или ее производные) с целью проверки благонадежности Вендора.

7.3. В связи с исполнением настоящей Оферты Оператор вправе осуществлять запись содержания звонков с Вендором в целях повышения качества обслуживания и иных собственных целях

8. Ответственность

8.1. За нарушение условий ОФерты Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.

8.2. Оператор ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Вендора и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Оператор предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Вендором и/или третьими лицами Магазина или содержащейся в нем информации.

8.3. Совокупный размер ответственности Оператора из действия Оферты, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Оферты или его исполнения, ограничивается суммой в 1 000 (одна тысяча рублей) рублей.

8.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения ОФерты, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Оферте явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

8.5. Вендор самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее с использованием предоставленных Программой возможностей приведение информации в готовую для распространения форму, и обязан гарантировать соответствие реализуемых товаров и услуг , представленных материалов и информации всем требованиям действующего законодательства и применимых правил, включая, но не исключительно: право на использование товарных знаков, фирменных наименований и коммерческих обозначений, наименований некоммерческих организаций, авторские права, право реализации каких-либо товаров или услуг (включая наличие в случае необходимости лицензии и сертификации), а также право осуществлять представительские функции.

8.6. Вендор несет ответственность в полном объеме за соответствие Товаров, сведения о которых содержатся в Магазине, всем требованиям законодательства Российской Федерации, за то, что Товары не являются фальсифицированными и/или контрафактными.

8.7. Вендор обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в связи с использованием Магазина, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Оператору в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилась работа Магазина. В случае если информация и изображения Магазина, явилось основанием для предъявления к Оператору предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов, Вендор обязуется незамедлительно по требованию Оператора предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся изображений, видео и информации, размещенных в Магазине, содействовать Оператору в урегулировании предписаний, а также возместить все убытки (включая расходы по уплате штрафов), причиненные Оператору вследствие предъявления ему предписаний в результате размещения Магазина Вендора.

8.8. В случае нарушения Вендором условий ОФерты Оператор вправе приостановить доступ к программе и оказание услуг до момента устранения Вендором допущенных нарушений и возмещения (компенсации), причиненных Оператору таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Оферты по указанному основанию Оператор вправе путем внесудебного удержания взыскать с Вендора предъявленные в соответствии с Офертой суммы неустоек и убытков.

8.9 . Вендор соглашается с тем, что деятельность с исполнением ОФерты не относятся к числу услуг, оказываемых исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и что к отношениям, возникающим между Вендором и Оператором, не применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

8.10. В течение срока действия Оферты Оператор предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Оператор предоставляет сервис «как есть», не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы Программы.

8.11. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Оператор не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении ненарушения прав, соответствия исполнения Оферты конкретным целями ожиданиям Вендора.

8.12. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте но только при использовании электронных адресов

Вендора, указанные им при регистрации, и Оператора, указанные в п.1.Оферты,

2) почтой или курьерской службой с подтверждением доставки. Срок рассмотрения претензии - 14 дней.

8.13. При невозможности урегулировать разногласия споры подлежат рассмотрению согласно подсудности по месту нахождения Оператора.

9. Срок действия и изменения

9.1. Оферта действует бессрочно с момента ее размещения.

9.2. Новая редакция публикуется на сайте eBot.biz и вступает в силу для Сторон с момента публикации. В случае несогласия с новой редакции Оферты, Вендор обязан направить письменное уведомление о расторжении Договора.